Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Begleitungen und Angebote von
Herzlich willkommen bei HARMONAE
Mir ist eine vertrauensvolle, transparente und wertschätzende Zusammenarbeit wichtig. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen schaffen Klarheit über den Ablauf unserer Zusammenarbeit und bilden die Grundlage für eine faire und respektvolle Begleitung.
Mit der Inanspruchnahme meiner Angebote erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Begleitungen und Angebote von HARMONAE – Leben in Balance, unabhängig davon, ob diese online oder in Präsenz stattfinden.
Sie gelten insbesondere für folgende Angebote:
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HARMONAE Hormon Balance
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HARMONAE Inner Flow
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HARMONAE Mind Balance
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HARMONAE Tier Balance
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HARMONAE Living Balance
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. ART DER BEGLEITUNG
Meine Angebote verstehen sich als ganzheitliche und individuelle Begleitungen. Jeder Mensch, jedes Tier und jede Lebenssituation sind einzigartig. Deshalb wird jede Begleitung individuell auf deine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.
Je nach Anliegen können unterschiedliche Methoden und Ansätze Bestandteil der Begleitung sein. Hierzu zählen unter anderem die Hormonbegleitung, energetische Begleitungen, PSYCH-K®, energetische Tierbegleitungen sowie energetische Haus- und Stallreinigungen.
Die Begleitungen dienen der Förderung des persönlichen Wohlbefindens, der Selbstwahrnehmung und der Aktivierung eigener Ressourcen.
3. ERSTGESPRÄCH
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem persönlichen Erstgespräch.
Dieses dient dem gegenseitigen Kennenlernen sowie der gemeinsamen Einschätzung, welche Form der Begleitung für dein Anliegen geeignet ist.
Das Erstgespräch verpflichtet weder dich noch mich zum Abschluss einer weiteren Zusammenarbeit.
Ich behalte mir vor, eine Begleitung abzulehnen, wenn ich den Eindruck habe, dass eine andere Fachperson oder eine medizinische bzw. psychotherapeutische Betreuung für dein Anliegen besser geeignet ist.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Vertrag über eine Begleitung kommt erst zustande, nachdem wir uns im Erstgespräch für eine Zusammenarbeit entschieden haben und du das entsprechende Angebot angenommen hast.
Die Begleitung beginnt grundsätzlich nach Erhalt der Rechnung und dem Eingang der vereinbarten Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. LEISTUNGEN
Der Umfang der Begleitung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.
Da jede Begleitung auf die persönliche Situation abgestimmt wird, können Inhalte und Methoden variieren.
Ein Anspruch auf bestimmte Methoden oder einen bestimmten Ablauf besteht nicht.
Ziel der Begleitung ist es, dich individuell auf deinem persönlichen Weg zurück in deine Balance zu unterstützen.
6. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die aktuellen Preise für meine Begleitungen und Angebote sind auf meiner Website aufgeführt oder werden dir im Rahmen eines individuellen Angebots mitgeteilt.
Nach dem Erstgespräch erhältst du eine Rechnung über die vereinbarte Begleitung. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzüge zu begleichen.
Die Begleitung beginnt grundsätzlich nach Zahlungseingang.
Sollten Ratenzahlungen vereinbart werden, gelten die individuell festgelegten Zahlungsbedingungen.
7. TERMINVEREINBARUNG
Termine werden individuell und nach gegenseitiger Absprache vereinbart.
Die Begleitungen können – je nach Angebot – online oder in Präsenz stattfinden.
Ich bemühe mich, vereinbarte Termine zuverlässig einzuhalten und bitte dich, dies ebenfalls zu tun. Eine gute Planung schafft für beide Seiten den nötigen Raum für eine achtsame und entspannte Begleitung.
8. TERMINVERSCHIEBUNG UND ABSAGEN
Solltest du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich dich, mich möglichst frühzeitig darüber zu informieren.
Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen behalte ich mir vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.
Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen verschieben müssen, vereinbaren wir selbstverständlich zeitnah einen Ersatztermin.
9. MITWIRKUNG UND EIGENVERANTWORTUNG
Eine erfolgreiche Begleitung lebt von Offenheit, Vertrauen und der aktiven Mitwirkung beider Seiten.
Ich begleite dich mit meinem Wissen, meiner Erfahrung und grösstmöglicher Sorgfalt. Die Umsetzung der besprochenen Impulse und Empfehlungen sowie die Verantwortung für deine Entscheidungen liegen jedoch jederzeit bei dir.
Veränderung ist ein individueller Prozess, der Zeit, Offenheit und die Bereitschaft zur eigenen Entwicklung voraussetzt.
10. BESONDERE HINWEISE ZU MEINEN ANGEBOTEN
Jeder Mensch, jedes Tier und jedes Umfeld sind einzigartig.
Deshalb wird jede Begleitung individuell auf die jeweilige Situation abgestimmt. Je nach Anliegen können unterschiedliche Methoden und Ansätze Bestandteil unserer Zusammenarbeit sein.
Die nachfolgenden Hinweise erläutern die Besonderheiten der einzelnen Angebote.
Die Angebote HARMONAE Hormon Balance, Inner Flow, Mind Balance, Tier Balance und Living Balance können einzeln oder – sofern sinnvoll – ergänzend miteinander kombiniert werden.
HARMONAE Hormon Balance
Die Hormon Balance-Begleitung dient der ganzheitlichen Unterstützung des hormonellen Gleichgewichts. Empfehlungen zu Ernährung, Lebensstil oder Vitalstoffen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Die eingesetzten Fragebögen sowie eine mögliche Hautfaltenmessung dienen ausschliesslich der individuellen Einschätzung und Begleitung.
HARMONAE Inner Flow
Die energetische Begleitung unterstützt die Aktivierung der Selbstregulation sowie die Harmonisierung des Energiesystems. Sie ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und gibt keine Garantie für bestimmte Wirkungen oder Ergebnisse.
HARMONAE Mind Balance
Die Mind Balance Begleitung basiert unter anderem auf der Methode PSYCH-K® und unterstützt die Arbeit mit unbewussten Überzeugungen und Glaubenssätzen. Sie dient der persönlichen Entwicklung und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Da jede Balance individuell ist, kann kein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis garantiert werden.
HARMONAE Tier Balance
Die energetische Begleitung von Tieren versteht sich als ergänzende Unterstützung und ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Entscheidungen über medizinische Massnahmen liegen jederzeit in der Verantwortung der Tierhalterin bzw. des Tierhalters.
HARMONAE Living Balance
Die energetische Begleitung von Wohnräumen und Stallungen dient der Harmonisierung des persönlichen Umfeldes und versteht sich als ergänzende energetische Unterstützung. Da die Wahrnehmung und Wirkung energetischer Arbeit individuell sind, können keine bestimmten Ergebnisse oder Veränderungen garantiert werden.
Welche Begleitung oder welche Elemente für dich geeignet sind, besprechen wir gemeinsam im Erstgespräch.
11. MEDIZINISCHER UND FACHLICHER HINWEIS
Meine Begleitungen dienen der Förderung des Wohlbefindens, der persönlichen Entwicklung sowie der Unterstützung der körpereigenen Selbstregulation.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder tierärztliche Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, verordne keine Medikamente und gebe keine Heilversprechen.
Bestehende medizinische Behandlungen sollten nicht ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin, dem behandelnden Arzt oder der behandelnden Tierärztin bzw. dem behandelnden Tierarzt verändert oder beendet werden.
Bei akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden sowie medizinischen Notfällen wende dich bitte an eine entsprechend qualifizierte Fachperson.
12. HAFTUNG
Ich begleite dich mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.
Für Entscheidungen, die du während oder nach der Begleitung triffst, sowie für deren Umsetzung übernimmst du die Eigenverantwortung.
Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Erfolges oder einer bestimmten Wirkung kann nicht übernommen werden.
Die Haftung für Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
13. VERTRAULICHKEIT
Ein vertrauensvoller Umgang miteinander bildet die Grundlage jeder Begleitung.
Alle Informationen, die du mir im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertraust, behandle ich selbstverständlich vertraulich und mit grösster Sorgfalt.
Eine Weitergabe personenbezogener Informationen erfolgt ausschliesslich mit deiner ausdrücklichen Zustimmung oder sofern ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
14. DATENSCHUTZ
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Informationen darüber, welche Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden, findest du in meiner Datenschutzerklärung.
15. URHEBERRECHT
Alle im Rahmen meiner Begleitungen zur Verfügung gestellten Unterlagen, Arbeitsblätter, Fragebögen, Übungen, Meditationen sowie sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dienen ausschliesslich deiner persönlichen Nutzung und dürfen ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
16. ÄNDERUNGEN DER AGB
Ich behalte mir vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder der Weiterentwicklung meiner Angebote erforderlich wird.
Für bereits vereinbarte Begleitungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
17. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt schweizerisches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – mein Geschäftssitz.
18. ABSCHLUSS
Vielen Dank für dein Vertrauen.
Ich freue mich, dich ein Stück auf deinem persönlichen Weg begleiten zu dürfen und wünsche dir von Herzen eine wertvolle, stärkende und inspirierende Zeit mit HARMONAE.